90后配药“小白”探索代配药跑腿“秘诀”

原标题:90后配药“小白”探索代配药跑腿“秘诀”

在浦东张江镇华顺居委,有一支两位90后志愿者组成的“代配药小分队”,与居委社工一起并肩作战,每天奔波在为居民代配药的路上。这一代配将近快两月的时间,他们摸索总结出了一套代配药跑腿“秘诀”,从刚开始的配药“小白”成为现在的“老手”,缓解了居民买药难题。

这两位90后志愿者,分别是上海市第三中级人民法院下沉的党员志愿者邵清,另外一名是京都药业上海研发中心的白领白志荣。两人组成华顺居委“代配药小分队”以来,承担起了5个小区、7200多名居民的代配药任务,目前为止已经代配药800多人次。华顺居委地处张江和孙桥交界处,所以居民的配药涉及两个卫生院,孙桥卫生院和张江卫生院都有居民配药需求。刚开始接受任务的时候,两人有点担心,因为配药任务重、时间要求高、居民需求急,他们生怕因为各种原因完不成任务,耽误了居民吃药。现在的他们可谓是“业务娴熟”,从督促五个小区门口志愿者登记收集代配药信息,到信息汇总、病历卡分类整理,再到根据就诊医院信息确定行车路线,直到结束配药、满载归来,两人一顿操作下来,是“行云流水、一气呵成”。

社区实行封控管理,动迁小区老人较多,大多患有高血压、糖尿病等各种慢性病症。随着封控时间推移,社区老人的各类药品逐渐告罄,老人配药困难。两位年轻人临危受命,就像及时雨,担负起社区7000多人的配药任务。“老人的救命药不能停啊!”邵清和白志荣接到居委指派的任务后,立即开始行动。面对种类繁杂、数量繁多的药品,华顺居委设定代配药方案,按照小区和卫生院区分来登记配药需求表,接着逐人按份整理好病历本和参照药盒,然后迅速赶往两家社区卫生服务中心进行配药。两家医院辗转下来,天已经黑了,好在老人所需的药已经配得差不多了。两人每天将满满一大袋近50斤药物送到小区,并且告诉老人:“有些药今天没有配到,明天我们再去试试。”同时,他们一定要把药品消杀好,再拿给居民患者。“代配药志愿者”对于封控小区居民而言,真真切切变成了用药和安康的守护者。

其实,为居民配药流程并不复杂。秘诀就在盯紧配药信息细心收集、群里跟医院药库医生对接库存情况的掌握、送药收费及时谨慎三个环节。因为代配药期间,两家卫生院只有上午开放,而5个社区每天都有将近50份以上的卫生院代配药需求,最多的时候100多份,那么意味着一个上午要同时配到两个卫生院的药。为了及时准确地将配药发放到居民手里,所以两个人决定每天早上跑两家医院,往往一早7点出发早早占位,而到下午一两点的还没有结束,最晚的一次下午三点才没有忙完。每天将近好几十斤的药带回来,医院配好的药带回社区后,两个人开始消杀并整理药品,一袋袋按人员小区分好归类做好标记,再拿着一包包的药带到每个小区,发放到居民手里。

白志荣在结束了一整天的配药工作后,还继续每天坚持社区站岗到深夜为居民守护快递消杀,早上6点多来不及吃早饭还抽时间为行动不便的老人上门做抗原,碰到核酸采集做辅助扫码员、大礼包来了帮社区搬运物资发放、维护团购秩序、只要小区有需要,哪里都有他忙碌的身影。他每天十几个小时志愿者工作从来没有喊苦叫累过,除了睡觉就是做志愿者,小区居民看到他越来越瘦了,让他早点休息却总是回答说,我喜欢做志愿者,为居民服务他心里舒坦。

作为年轻的党员干部邵清在配药最初最困难的时候一个人连跑两个医院,也从没有想过退出,单位让其提前复工,他主动提出坚守一线基层阵地,帮居委解决人手少和社区配药困难的问题,并在居委最苦难的时候,主动充实志愿者岗位,哪里需要哪里上,当快递员、物资发放员……都能看到他的身影,彰显下沉党员的责任和担当。他在基层从不叫苦喊累,并动脑筋提高配药效率,关心社区老人健康,很多老人都知道有这么个好小伙,把心里配药的头等大事交代给他,他每次都耐心记录好情况,帮居民解决困难,得到居民们的好评和认可。

对于这么大的工作量,两个年轻人整理了一套提高配药效率的办法,还说,“只要我们信息收集正确,一个上午跑两家卫生院,及时完成配送,这项工作真不是难事。”对于配药工作,现在邵清和白志荣自信满满。“热心人”要跑成“热乎事”,困难却不是一点点。代配药还真是一门技术活,没有相关知识,片剂、胶囊、药丸、合剂、进口的、国产的、生产地及厂家等各种各样的问题,都会一股脑跑出来“为难”志愿者。

居民的用药耽搁不起,再苦再累,无论刮风下雨,骑行在风雨中,坚持每天为居民配药。疫情当前,志愿者每一次艰辛的配药“旅途”,都承载着村居民对生命健康的渴望。对这两位90后配药志愿者而言,每次“旅途”都充满敬畏、神圣,也考验着他们对初心、使命的坚守。

“代配药志愿者”对于封控小区居民而言,真真切切变成了用药和安康的守护者。从他们手中接过急需药品的每一位居民,恐怕都心存感激。用一个个马甲袋,将安康和希望送到无数居民手上。